Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est Meyyane Mounsamy (Pranayane), dont les coordonnées figurent dans les mentions légales.

Contact pour toute question relative aux données personnelles : contact.pranayane@gmail.com.

2. Données collectées

Seules les données que vous saisissez volontairement sont collectées. Aucun profilage ni décision automatisée n'est mis en œuvre.

Formulaire de demande de rappel

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Profil (particulier, entreprise, collectivité, établissement scolaire, hôtel ou gîte)
• Nature de votre besoin et message libre
• Préférences pratiques : lieu souhaité, moment de rappel, échéance
• Pour les structures : nom de la structure, fonction, nombre de personnes concernées

Le champ de message est libre : nous vous invitons à n'y indiquer aucune donnée de santé détaillée. Les éléments sensibles seront abordés oralement lors de l'appel.

Formulaire d'inscription à la newsletter

• Adresse email

Données techniques

L'hébergeur enregistre des journaux de connexion (adresse IP, date et heure, page consultée) à des fins de sécurité et de bon fonctionnement du service. Le site n'utilise aucun outil de mesure d'audience ni traceur publicitaire.

3. Finalités et bases légales

• Répondre à votre demande et vous rappeler — base légale : mesures précontractuelles prises à votre demande (art. 6.1.b du RGPD).
• Établir un devis pour une structure — base légale : mesures précontractuelles.
• Envoyer la newsletter — base légale : votre consentement (art. 6.1.a), retirable à tout moment.
• Assurer la sécurité du site — base légale : intérêt légitime de l'éditeur (art. 6.1.f).

4. Destinataires des données

Vos données sont destinées à la seule praticienne. Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers à des fins commerciales.

Elles transitent par les sous-traitants techniques suivants :

• Netlify, Inc. — hébergement du site et réception des formulaires. Transferts hors Union européenne encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
• Google LLC (Google Fonts) — chargement des polices d'écriture. Ce service peut recevoir votre adresse IP lors de l'affichage des pages.
• outil d'emailing à compléter — envoi de la newsletter, le cas échéant.

5. Durée de conservation

• Demandes sans suite : 12 mois à compter du dernier contact
• Dossiers clients : 3 ans à compter de la fin de la relation
• Documents comptables : 10 ans, conformément aux obligations légales
• Newsletter : jusqu'au retrait de votre consentement, puis 3 ans maximum
• Journaux de connexion : 12 mois

6. Vos droits

Conformément au Règlement général sur la protection des données et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

• Accès — obtenir la copie des données vous concernant
• Rectification — corriger une information inexacte
• Effacement — demander la suppression de vos données
• Limitation — geler temporairement un traitement
• Opposition — vous opposer à un traitement fondé sur l'intérêt légitime
• Portabilité — récupérer vos données dans un format lisible
• Retrait du consentement — à tout moment, pour la newsletter

Pour exercer ces droits, écrivez à contact.pranayane@gmail.com. Une réponse vous sera apportée dans un délai d'un mois. Une preuve d'identité pourra être demandée en cas de doute raisonnable.

7. Cookies

Ce site ne dépose aucun cookie de mesure d'audience, de publicité ou de réseau social. Aucun bandeau de consentement n'est donc nécessaire.

Seuls des cookies strictement nécessaires au fonctionnement peuvent être déposés par l'hébergeur, notamment pour la protection anti-spam des formulaires. Ils sont exemptés de consentement au sens de l'article 82 de la loi Informatique et Libertés.

Si un outil de mesure d'audience venait à être ajouté, cette section serait mise à jour et un mécanisme de consentement mis en place.

8. Sécurité

Le site est servi en HTTPS. Les données transmises via les formulaires sont chiffrées en transit et l'accès aux soumissions est protégé par authentification. L'éditeur met en œuvre des mesures raisonnables pour prévenir tout accès non autorisé, sans pouvoir garantir une sécurité absolue sur Internet.

9. Réclamation

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL) : 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — www.cnil.fr.

10. Modifications

Cette politique peut être modifiée pour refléter les évolutions du site ou de la réglementation. La date de dernière mise à jour figure en haut de page.